Non c’è nulla di meglio di un’interazione dal vivo, ma quando questa non è possibile, meglio di niente è l’interazione a voce o scritta attraverso internet o il telefono. Quella scritta ha anche qualche vantaggio rispetto a quella dal vivo. Si può rileggere con calma quello che l’interlocutore ha scritto e si ha più tempo per riflettere prima di rispondere. Secondo me l’ideale è un mix tra interazione dal vivo e scritta.
