Io penso che sarebbe utile istituire il ruolo professionale di “mediatore sociale”, inteso come figura che corrisponde, più o meno, a diversi ruoli oggi diffusi, tra i quali quelli di:
- insegnante di scienze umane e sociali (specialmente filosofia, psicologia e sociologia)
- maestro di vita (life coach)
- prete
- psicoterapeuta (individuale o familiare)
- consulente filosofico e/o psicologico
- match maker (mediatore per rapporti amorosi, matrimoniali o amicali)
Il mediatore sociale dovrebbe aiutare il cliente a soddisfare i propri bisogni, e quindi a soffrire di meno, attraverso le seguenti attività:
- indagare, analizzare e definire i bisogni del cliente nel quadro di una certa visione del mondo e della natura umana;
- aiutare il cliente a conciliare i propri bisogni con quelli altrui;
- suggerire al cliente le persone più adatte con cui interagire (sia come categorie, sia come persone particolari) e indicare quelle meno adatte;
- suggerire al cliente strategie per incontrare le persone più adatte (luoghi, metodi, strumenti informatici ecc.), evitare quelle meno adatte o difendersi da queste ultime;
- fungere da confessore, confidente e consigliere del cliente e assisterlo nei suoi momenti di difficoltà specialmente quelle che riguardano i rapporti con gli altri.
